作者花了許多時間說服客戶,採用在第一次提案時覺得有風險,甚至是危險的廣告。客戶的風險偏好,取決於決策者的情緒特性、公司的狀態、所處的產業和其他許多變數。法隆公司嚴謹地制定策略:由許多調查研究和對消費者的深入了解來推動。客戶了解廣告公司已做了徹底考量後,比較願意勇敢一試。



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