有別於一般的靠爸族，欣惠兒子選擇讀夜大，白天去上班，半工半讀不但自己賺學費還存了一點錢，問我有關於投資的事。我建議年輕人最好用定期定額的方式買基金，他特地去買書研究要買什麼基金，我說不用那麼麻煩，就從最簡單的ETF指數型基金入門。
投資ETF一點都不難
買基金就是因為免去選股的麻煩，何苦還要再為選基金傷腦筋，今年強的基金並不保證明年續強，所以直接買「台灣50」指數型基金就好了。它追蹤大盤指數，雖然不一定是最強的基金，但一定是排名前面，尤其不用擔心基金經理人搞鬼。
之前安泰投信代操勞保、勞退及退撫基金爆發的「盈正案」，連政府基金委外代操都遭坑殺，更何況小小投資人的錢，投信業的操守讓人質疑。ETF基金是被動式管理不需要經理人，這樣基金每年的經理費很低也是優點之一。
於是他就去證券公司開戶要定期定額買這一檔基金，但是ETF基金是將指數證券化的模式，所以它能在證券市場像股票一樣交易，同時也是受益憑證在銀行可以交易。在證券市場不能定期定額扣款，只能透過營業員在盤後買零股，買基金變成買零股有點奇怪，營業員介紹他別的基金也不錯，但是因為鎖定要買ETF，就打電話去問銀行怎麼開戶。
銀行喜歡什麼樣的客戶
銀行聽到是要買基金就轉給理專，理專聽到小額定期投資又轉給另外一個，結果電話很久沒人接就斷了；又打到另一家銀行問，居然給一個0800的客服電話，打過去只有電腦語音，要求輸入身分證字號………。真是XXX，怎麼會這樣，只想問一個定期定額的開戶，居然會有這麼複雜。
很顯然銀行不想做這筆生意，可能賺不到什麼錢浪費他們時間，不符合人力成本，這種客戶是不受歡迎的，我不禁好奇銀行喜歡什麼樣的客戶，喜歡做什麼生意。
另一個朋友則是很相信他的理專，一筆錢在戶頭也沒時間管，也不知道該如何投資，就由理專操盤代為管理，他說每次都有賺錢，就賣掉再買別的基金，我問一年轉換了幾次，他也不知道，反正有賺錢就好。這種客戶應該是銀行最喜歡的，因為每次轉換都要付出手續費，這樣銀行才有錢賺。
台灣的金融業很會賺錢
富邦金控可望蟬連第五年金控獲利王，去年年終獎金平均約8個月，今年年終獎金不會比去年差，表現好的員工可拿10幾個月。國泰金及旗下國泰世華銀今年年終獎金，至少可比照去年6個月以上；中信金有機會優於去年的4至8個月。
現在銀行只靠存放款利差已經賺不到什麼錢，所以就賺財富管理的手續費來貼補。但是也不能太勢利眼，看大不看小，還是要以客為尊，為客戶的需求服務，不能只一昧的推銷商品。
台灣50ETF與台股指數的走勢幾乎相同，所以省去了選基金的麻煩，管理費又比其他股票型基金還低，每年還可以配息。下圖是台灣50自成立以來的配息狀況，連2008年全球金融風暴一樣有配息。
除息日
配息總額 %
2005-5-19
1.85
2006-10-26
4.00
2007-10-24
2.50
2008-10-24
2.00
2009-10-23
1.00
2010-10-25
2.20
2011-10-26
1.95
2012-10-24
1.85
四大基金委外代操屢生弊端，立委呼籲基金的人為操盤難免有私心，不如買ETF就好了，但是會檔了很多人的財路，所以可能不會通過。投資人可以自己選擇，管它是不受歡迎的客戶，還是要有自己的主見，不要被商品推銷了。
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